Mayor control y eficiencia operacional para los procesos de las Operadoras de Seguros de Salud. Con el uso de nuestra plataforma estas Operadoras tendrán la posibilidad de usar el perfil del agente regulador.

Este perfil recibirá las solicitudes de las vacantes y otros servicios de salud y podrá direccionarlos al servicio más adecuado, sin necesariamente tener que pagar una entrada en servicios de urgencia y emergencia.

Al divulgar las necesidades de los servicios, de acuerdo com los pedidos de los médicos, las Operadoras tendrán acceso a las ofertas disponibles inmediatamente para el perfil informado por el registro de la necesidad. La búsqueda de la disponibilidad posibilita considerar la proximidad de cada Unidad y puede ser transferida para una red específica, escogiendo el perfil del Proveedor o inclusive por conveniencia de la familia.

Con iHosp la ocupación de las vacantes será más eficiente y de acuerdo con cada perfil. Mayor control de ocupación x necesidades! iHosp es rapidez en la atención. La expectativa es que la búsqueda por servicios de salud e internamientos sucedan com mayor agilidad que de costumbre.

Permite que las Operadoras de Seguros de Salud tengan capacidad para gerenciar las solicitudes de internamientos u otros servicios de salud ejecutados por médicos o instituciones de redes de proveedores.

El objetivo principal de esta funcionalidad es evitar que el paciente atraviese por un servicio de urgencia o que tenga un direccionamiento inadecuado en base a su cuadro clínico cuando un médico ya identificó, previamente, la necesidad de internamiento o del uso de un servicio de salud específico.

Estas solicitudes serán procesadas por iHosp en la función Gerenciar Solicitudes. Los pedidos que son direccionados para grupos de usuarios denominados “Agentes Reguladores”, indicados por la propia Operadora de Seguro de Salud. Estos agentes reguladores a su vez, analizarán cada solicitud y enviarán los pedidos recibidos de parte de los médicos para el servicio más adecuado dentro de su red de proveedores.

El Regulador tendrá la responsabilidad de escoger entre distribuir la solicitud para toda la red o direccionarlo, de acuerdo con la conveniencia y el perfil de la vacante, o inclusive adecuar el direccionamiento de la solicitud en función del cuadro clínico del paciente.

• Facilidad para que los médicos resuelvan rápidamente los casos de emergencia;
• Disminución del uso de unidades de atención de urgencia y emergencia;
• Posibilidad del Agente Regulador analice cada caso, de cada paciente, dando el direccionamiento más adecuado a partir del pedido recibido del médico;
• Reducción de costos de la Operadora con el correcto direccionamiento del pedido;
• Posibilidad del Agente Regulador de pre auditar el pedido de internamiento o la solicitud del servicio de salud.

• Posibilidad de la Operadora trabajar con Agentes Reguladores que recibirán las solicitudes y las transferirán para la red de forma eficiente y económica;
• Posibilidad de trabajar con diferentes perfiles de Agentes Reguladores;
• Gestión más eficiente del negocio con rastreabilidad del proceso de operaciones;
• Reducción de costos con consultas y procedimientos en servicios de urgencia y emergencia;
• Reducción de costos con internamientos desnecesarios;
• Reducción significativa de los costos de operación con equipos de estructura;
• Recibimiento diferenciado con la disminución significativa del tiempo de transferencia de los pacientes para internamiento;
• Mayor satisfacción con la agilidad de los procesos de búsqueda por vacantes en tiempo real;
• Segmentación de la “demanda vs oferta”. Direccionamiento para alojamiento, edad, sexo, tipo de seguro, complejidad clínica, etc;
• Alta disponibilidad del servicio – 24 horas por día y 7 días por semana;
• Solución de trabajo multiplataforma para los colaboradores que participan del proceso.

Vea a continuación el Paso a Paso para solicitar la habilitación de su institución de salud como Solicitante, para usar nuestros servicios:

La respuesta de la solicitud podrá ser direccionada para una ciudad específica o para la localización indicada por el Solicitante. La divulgación de la solicitud de vacantes es realizada inmediatamente respetando las inmediaciones a partir del punto de localización del paciente, llevando en consideración los smartphones y tablets de los Proveedores habilitados.